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PRIVACY POLICY
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 12, 13 e, ove applicabile, 14 del Regolamento (UE) 2016/679
Ultimo aggiornamento: 19 agosto 2026
La presente informativa descrive le modalità con cui IDRAULICAPOINT.COM S.r.l.s. tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito www.idraulicapoint.com, creano un account, richiedono informazioni o preventivi, acquistano prodotti oppure entrano in contatto con la società per finalità commerciali o professionali.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
IDRAULICAPOINT.COM S.r.l.s.
Via Fossignano, 15
04011 Aprilia (LT) – Italia
Codice fiscale e Partita IVA: 03077100596
Telefono: 06 9252086
Cellulare: 333 8984919
E-mail: barottidario@gmail.com
PEC: idraulicapoint.com@pec.it
La società opera tramite il proprio legale rappresentante e amministratore, Dario Barotti.
Le richieste relative alla protezione dei dati personali e all’esercizio dei diritti possono essere inviate agli indirizzi e-mail o PEC sopra indicati.
2. Tipologie di dati personali trattati
Il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati personali.
Dati di navigazione
Durante la navigazione, i sistemi informatici possono acquisire automaticamente:
indirizzo IP;
data e ora della richiesta;
pagine visitate e indirizzi web richiesti;
tipo di browser, dispositivo e sistema operativo;
dati tecnici relativi alla connessione;
informazioni contenute nei log di sicurezza e di funzionamento del sito;
dati raccolti mediante cookie o tecnologie analoghe.
Per maggiori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy del sito.
Dati forniti dall’utente
Quando l’utente crea un account, effettua un ordine, richiede un preventivo o contatta la società, possono essere raccolti:
nome e cognome;
denominazione o ragione sociale;
codice fiscale e Partita IVA;
indirizzo di residenza, fatturazione o consegna;
indirizzo e-mail e numero di telefono;
credenziali e informazioni relative all’account;
prodotti acquistati o richiesti;
numero, contenuto e stato degli ordini;
richieste di assistenza, reso, garanzia o reclamo;
messaggi, documenti e allegati volontariamente trasmessi;
informazioni necessarie per l’emissione di preventivi, fatture e documenti di trasporto.
L’utente è invitato a non trasmettere dati appartenenti a categorie particolari, come dati relativi alla salute, salvo che ciò sia strettamente necessario e sia stato preventivamente concordato con il Titolare.
Dati relativi ai pagamenti
In caso di pagamento tramite PayPal, i dati completi della carta o del conto di pagamento sono raccolti e trattati direttamente dal fornitore del servizio di pagamento.
IDRAULICAPOINT.COM S.r.l.s. riceve esclusivamente le informazioni necessarie per verificare l’esito della transazione, come importo, identificativo della transazione, stato del pagamento e dati del pagatore eventualmente comunicati dal provider.
In caso di bonifico bancario, vengono trattati i dati presenti nella disposizione e nella relativa documentazione contabile.
Dati di soggetti che operano per imprese e professionisti
Nell’ambito dei rapporti B2B possono essere trattati i dati identificativi, professionali e di contatto di titolari, dipendenti, referenti, collaboratori e rappresentanti di clienti, fornitori o partner commerciali.
Tali dati possono essere ricevuti direttamente dall’interessato, dall’organizzazione per la quale opera oppure, nei limiti consentiti, da registri pubblici e fonti professionali accessibili.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Consentire la navigazione e il corretto funzionamento del sito, del carrello e dell’account | Esecuzione del servizio richiesto e legittimo interesse del Titolare al funzionamento del sito – art. 6, par. 1, lettere b) e f), GDPR |
| Creare e gestire l’account personale, la lista dei desideri e lo storico degli ordini | Esecuzione di un contratto o di misure richieste dall’interessato – art. 6, par. 1, lettera b), GDPR |
| Rispondere a richieste di informazioni, preventivi o assistenza | Esecuzione di misure precontrattuali o legittimo interesse a rispondere alle richieste professionali – art. 6, par. 1, lettere b) e f), GDPR |
| Gestire ordini, pagamenti, spedizioni, consegne, resi, garanzie e assistenza post-vendita | Esecuzione del contratto – art. 6, par. 1, lettera b), GDPR |
| Emettere fatture, registrare operazioni contabili e adempiere agli obblighi fiscali, amministrativi e normativi | Adempimento di obblighi legali – art. 6, par. 1, lettera c), GDPR |
| Prevenire frodi, accessi abusivi, utilizzi illeciti e problemi di sicurezza | Legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e alla tutela del patrimonio aziendale – art. 6, par. 1, lettera f), GDPR |
| Accertare, esercitare o difendere un diritto, anche in sede stragiudiziale o giudiziaria, e gestire insoluti o contestazioni | Legittimo interesse alla tutela dei diritti del Titolare – art. 6, par. 1, lettera f), GDPR |
| Inviare newsletter, offerte e comunicazioni promozionali mediante e-mail o altri canali elettronici | Consenso dell’interessato – art. 6, par. 1, lettera a), GDPR e art. 130 del D.Lgs. 196/2003 |
| Inviare ai clienti, mediante e-mail, offerte relative a prodotti o servizi analoghi a quelli già acquistati | Interesse legittimo nei limiti del cosiddetto “soft spam”, ai sensi dell’art. 130, comma 4, del D.Lgs. 196/2003, ferma restando la possibilità di opporsi immediatamente |
| Effettuare analisi statistiche non strettamente necessarie, misurare le campagne pubblicitarie o proporre pubblicità personalizzata mediante cookie e strumenti di tracciamento | Consenso espresso mediante il sistema di gestione dei cookie – art. 6, par. 1, lettera a), GDPR e art. 122 del D.Lgs. 196/2003 |
I dati non saranno utilizzati per finalità ulteriori incompatibili con quelle per cui sono stati raccolti.
4. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari è indispensabile per creare un account, rispondere a una richiesta, concludere ed eseguire un ordine, effettuare la consegna, emettere la fattura o adempiere agli obblighi di legge.
Il mancato conferimento di tali dati può impedire alla società di fornire il servizio richiesto o dare esecuzione al contratto.
Il conferimento dei dati per finalità promozionali e l’accettazione dei cookie non necessari sono invece facoltativi. Il mancato consenso non impedisce di navigare sul sito o acquistare prodotti.
5. Modalità del trattamento e sicurezza
Il trattamento viene effettuato con strumenti informatici, telematici e, quando necessario, cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza e limitazione della conservazione.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati da perdita, distruzione, accesso non autorizzato, divulgazione, modifica o utilizzo illecito.
L’accesso ai dati è consentito esclusivamente a persone autorizzate e adeguatamente istruite oppure a fornitori che trattano i dati sulla base di specifici accordi.
6. Destinatari dei dati
Nei limiti necessari alle finalità indicate, i dati possono essere comunicati a:
personale e collaboratori autorizzati dal Titolare;
fornitori di hosting, posta elettronica, manutenzione informatica e gestione della piattaforma e-commerce;
fornitori di servizi di pagamento, attualmente PayPal, e istituti bancari;
corrieri, trasportatori e operatori logistici;
consulenti fiscali, contabili, legali e assicurativi;
società di recupero crediti o soggetti incaricati della gestione di contestazioni;
fornitori di servizi statistici, pubblicitari o di misurazione delle conversioni, esclusivamente quando previsto e previo consenso dell’utente;
pubbliche amministrazioni, Autorità giudiziarie, Autorità di controllo, forze di polizia e altri soggetti quando la comunicazione sia prevista dalla legge o necessaria per tutelare un diritto.
I soggetti esterni operano, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR oppure come autonomi titolari.
L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare.
I dati personali non vengono diffusi pubblicamente, venduti o ceduti a terzi per autonome finalità promozionali senza una specifica base giuridica e, quando necessario, senza un consenso distinto.
7. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori di servizi informatici, di pagamento, statistici o pubblicitari potrebbero trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Quando si verifica un trasferimento internazionale, questo viene effettuato nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, mediante:
una decisione di adeguatezza della Commissione europea;
l’adesione del destinatario a un quadro riconosciuto dalla Commissione europea, ove applicabile;
clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea;
altre garanzie previste dal GDPR.
Ulteriori informazioni sulle garanzie utilizzate possono essere richieste al Titolare. Per i servizi di tracciamento si rinvia anche alla Cookie Policy.
8. Periodi di conservazione
| Categoria o finalità | Periodo o criterio di conservazione |
|---|---|
| Account personale | Per tutta la durata dell’account e fino alla richiesta di cancellazione; i dati collegati a ordini o obblighi legali restano conservati per i rispettivi termini |
| Ordini, fatture, pagamenti e documentazione amministrativo-contabile | Di regola 10 anni, ai sensi dell’art. 2220 del Codice civile e della normativa fiscale, salvo contenziosi o ulteriori obblighi |
| Richieste di informazioni e preventivi non seguiti da un contratto | Fino a 24 mesi dall’ultima comunicazione, salvo necessità di ulteriore conservazione o richiesta anticipata di cancellazione |
| Assistenza, resi, reclami e garanzie | Per il tempo necessario alla gestione della richiesta e successivamente per il periodo utile alla tutela dei diritti delle parti |
| Dati relativi a insoluti o contenziosi | Fino alla definizione della controversia e alla scadenza dei relativi termini di prescrizione |
| Marketing basato sul consenso | Fino alla revoca del consenso e, in ogni caso, non oltre 24 mesi dall’acquisizione o dal rinnovo del consenso, salvo una nuova manifestazione di volontà |
| E-mail promozionali in regime di soft spam | Fino all’opposizione dell’interessato o, in assenza di ulteriori acquisti, per non più di 24 mesi dall’ultimo acquisto |
| Log tecnici e di sicurezza | Per il tempo strettamente necessario alla sicurezza, alla diagnosi di anomalie e alla tutela del sito, salvo incidenti, richieste dell’Autorità o contenziosi |
| Cookie e altri strumenti di tracciamento | Secondo le durate indicate nella Cookie Policy e nel pannello di gestione delle preferenze |
Alla scadenza dei termini, i dati vengono cancellati, anonimizzati o conservati esclusivamente quando sussista un ulteriore obbligo o una diversa base giuridica.
9. Diritti dell’interessato
Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, l’interessato può esercitare:
il diritto di accesso ai dati personali – art. 15;
il diritto di rettifica dei dati inesatti – art. 16;
il diritto alla cancellazione – art. 17;
il diritto alla limitazione del trattamento – art. 18;
il diritto alla portabilità dei dati – art. 20;
il diritto di opposizione ai trattamenti basati sul legittimo interesse e al marketing diretto – art. 21;
il diritto a non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati nei casi previsti dall’art. 22;
il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento – art. 7.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
Il diritto alla cancellazione non si applica ai dati che il Titolare deve conservare per obbligo di legge o per accertare, esercitare o difendere un diritto.
Le richieste possono essere inviate a:
E-mail: barottidario@gmail.com
PEC: idraulicapoint.com@pec.it
Il Titolare fornirà riscontro senza ingiustificato ritardo e, di regola, entro un mese dal ricevimento della richiesta. Nei casi complessi, il termine può essere prorogato secondo quanto previsto dall’art. 12 GDPR.
10. Diritto di opposizione al marketing
L’interessato può opporsi in qualsiasi momento all’invio di comunicazioni promozionali, senza dover fornire alcuna motivazione:
utilizzando il collegamento di disiscrizione presente nelle e-mail;
scrivendo a barottidario@gmail.com;
inviando una PEC a idraulicapoint.com@pec.it.
A seguito dell’opposizione, i dati non saranno più utilizzati per marketing diretto, ferma restando la conservazione delle informazioni minime necessarie a documentare e rispettare la richiesta.
11. Reclamo al Garante
L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa applicabile può proporre reclamo al:
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia, 11 – 00187 Roma
Sito: www.garanteprivacy.it
Resta salvo il diritto di rivolgersi all’Autorità giudiziaria competente.
12. Cookie e strumenti di tracciamento
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I cookie e gli strumenti non strettamente necessari devono essere disattivati fino a quando l’utente non abbia espresso una scelta libera e specifica.
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rifiutare tutti i cookie non necessari;
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modificare o revocare successivamente le proprie preferenze.
Tipologie, fornitori, finalità e durate dei cookie sono indicate nella Cookie Policy e nel pannello “Gestisci preferenze cookie”.
13. Decisioni automatizzate
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14. Minori
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15. Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare può aggiornare la presente informativa in caso di modifiche normative, organizzative o tecnologiche.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento. In presenza di modifiche sostanziali, gli utenti saranno informati attraverso modalità adeguate.